Guida rapida alla compilazione e trasmissione istanze
Passi principali per compilare e trasmettere un'istanza.
Verifica preliminare
  1. Verificare il possesso di SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale);
  2. Se in possesso di SPID eseguire l'autenticazione al portale tramite i pulsanti "Entra" e "Entra con SPID".
Diversamente:
  1. consultare il sito https://www.spid.gov.it/ per avere informazioni sulla richiesta e l'ottenimento delle credenziali;
  2. verificare il possesso della CNS (Carta Nazionale dei Servizi)1;
  3. se in possesso della CNS1 verificarne il corretto funzionamento sul proprio PC; se necessario consultare le istruzioni presenti nella sezione Istruzioni - CNS CRS TS-CNS;
  4. eseguire l'autenticazione al portale tramite i pulsanti "Entra" e "Entra con CNS".
1oppure della CRS (Carta Regionale dei Servizi), oppure della TS-CNS (Tessera Sanitaria).
Primo accesso al portale GisMasterWeb
  1. Registrarsi al portale GisMasteWeb dalla sezione Il mio profilo inserendo i dati richiesti, lo Username e la Password.
    Si consiglia il caricamento delle sezioni I miei clienti, I miei professionisti e Le mie imprese per usufruire del precaricamento dati durante la compilazione delle istanze.
  2. Consultare le informazioni e le istruzioni utilizzando le voci del menù come ad esempio: Faq, Introduzione, Normative, Dotazioni, ecc. (facoltativo)
Compilazione istanze
  1. Consultare le informazioni riguardanti i procedimenti alla sezione Presentare istanze. (facoltativo)
  2. Selezionare il modello che si desidera compilare dalla sezione Modulistica oppure dalla sezione Presentare istanze facendo click sull'icona Icona compilazione modulistica online.
  3. Scegliere la modalità di caricamento dati anagrafica persona, indicare , scrivere l'Oggetto e fare click sul pulsante Icona conferma e vai al modello per accedere al modello.
  4. La compilazione del modello può avvenire in uno dei seguenti modi:
    1. selezionando l'opzione Nessun caricamento dati, indicando , scrivendo un Oggetto (facoltativo) e facendo click sul pulsante Icona conferma e vai al modello in basso;
    2. andando nel menù alla sezione La mia scrivania digitale - Il mio profilo ed inserirendo i dati personali, i dati de I miei clienti, de I miei professionisti e de Le mie imprese. Successivamente tornare alla sezione Modulistica, fare click sull'icona Icona compilazione modulistica online del modello, selezionare la voce Caricamento dati dalla sezione I miei clienti, selezionare il cliente e procedere come nel "punto a" precedente.
  5. Compilare l'istanza validando le diverse sezioni mediante i pulsanti Convalida (il semaforo diventa verde se tutti i dati sono correttamente inseriti).
    Salvare il modello usando il pulsante Icona salvataggio istanza. Si consiglia di salvare periodicamente l'istanza.
    Inserire nell'apposita sezione gli allegati richiesti firmati digitalmente (*). E' necessario aver salvato l'istanza.
    A compilazione terminata è necessario generare il pdf dell'istanza mediante il pulsante Genera pdf, salvare sul proprio PC il documento generato, firmarlo digitalmente (*) ed inserirlo dove compare il tasto Sfoglia. Salvare per completare l'istanza.
    L'operazione è da ripetersi anche per tutti i sottomodelli che compongono l'istanza, accedendo alla sezione Presentazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da elenco Istanze in compilazione.
    Nella sezione Istruzioni - Presentazione istanze sono presenti tutte le informazioni dettagliate riguardanti la compilazione del modello.
    Durante la fase di compilazione, si consiglia di tenere i documenti allegati in modo ben organizzato sul proprio PC, ad esempio mettendoli tutti in una stessa cartella.
    (*)A meno che non sia ammessa la compilazione mediante autenticazione debole e l'intestatario dell'istanza sia il soggetto autenticato, per cui non si rende necessaria la firma digitale.
Trasmissione istanze
  1. Entrare nella sezione Compilazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla compilazione istanza da elenco Istanze in compilazione e fare click sul pulsante Icona invio istanza per inviare l'istanza tramite PEC allo Sportello. Questo pulsante è attivo solo se la compilazione dell'istanza è stata completata ed il "semaforo globale" è verde.
  2. Controllare che, nella casella Stato pratica, lo stato passi da "Invio istanza in corso" a "Istanza inviata" e che l'istanza si sposti nella sezione La mia scrivania digitale - Istanze presentate e stato di avanzamento. L'invio della PEC può durare da pochi minuti a 24 ore.
  3. Scaricare la ricevuta di avvenuta consegna dalla sezione La mia scrivania digitale - Istanze presentate e stato di avanzamento facendo click sull'icona Icona scaricamento ricevuta consegna. (facoltativo)
  1. Entrare nella sezione Compilazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla compilazione istanza da elenco Istanze in compilazione e fare click sul pulsante Download zip istanza per scaricare lo zip dell'istanza. Questo pulsante è attivo solo se la compilazione dell'istanza è stata completata ed il "semaforo globale" è verde.
  2. Predisporre autonomamente la PEC allegando lo zip dell'istanza ed inviare autonomamente la PEC allo Sportello Unico. In alternativa salvare lo zip su supporto informatico e consegnarlo recandosi fisicamente allo sportello.
  1. Entrare nella sezione Compilazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla compilazione istanza da elenco Istanze in compilazione e fare click sul pulsante Download zip istanza per scaricare lo zip dell'istanza. Questo pulsante è attivo solo se la compilazione dell'istanza è stata completata ed il "semaforo globale" è verde.
  2. Salvare lo zip su supporto informatico e consegnarlo, insieme a tutta la documentazione cartacea, recandosi fisicamente allo sportello.
  1. Entrare nella sezione Compilazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla compilazione istanza da elenco Istanze in compilazione e fare click sul pulsante Icona deposito zip istanza per depositare l'istanza nello Sportello Unico. Questo pulsante è attivo solo se la compilazione dell'istanza è stata completata ed il "semaforo globale" è verde.
  2. Scaricare lo zip dell'istanza dalla sezione La mia scrivania digitale - Istanze presentate e stato di avanzamento facendo click sull'icona Download zip istanza. (facoltativo)
  1. Entrare nella sezione Compilazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla compilazione istanza da elenco Istanze in compilazione e fare click sul pulsante Icona protocolla istanza per acquisire il protocollo dell'istanza dallo Sportello. Questo pulsante è attivo solo se la compilazione dell'istanza è stata completata ed il "semaforo globale" è verde.
  2. Controllare che, nella casella Stato pratica, lo stato passi da "Invio istanza in corso" a "Istanza inviata" e che l'istanza si sposti nella sezione La mia scrivania digitale - Istanze presentate e stato di avanzamento.
  1. Entrare nella sezione Compilazione istanza mediante il pulsante Icona vai alla presentazione istanza da Compilazione istanza o mediante il pulsante Icona vai alla compilazione istanza da elenco Istanze in compilazione e fare click sul pulsante Icona invio istanza per inviare l'istanza tramite PEC . Questo pulsante è attivo solo se la compilazione dell'istanza è stata completata ed il "semaforo globale" è verde.
  2. Controllare che, nella casella Stato pratica, lo stato passi da "Invio istanza in corso" a "Istanza inviata" e che l'istanza si sposti nella sezione La mia scrivania digitale - Istanze presentate e stato di avanzamento. L'invio della PEC può durare da pochi minuti a 24 ore.
  3. Scaricare la ricevuta di avvenuta consegna dalla sezione La mia scrivania digitale - Istanze presentate e stato di avanzamento facendo click sull'icona Icona scaricamento ricevuta consegna. (facoltativo)