Certificati anagrafici
Descrizione del procedimento e riferimenti normativi
L'ufficio Anagrafe rilascia i seguenti certificati:
  • certificato di stato di famiglia;
  • certificato di residenza;
  • certificato di cittadinanza;
  • certificato di stato libero;
  • certificato di stato vedovile;
  • certificato di godimento dei diritti politici;
  • certificato di esistenza in vita;
  • certificati di iscrizione all'AIRE.
Dal 1 gennaio 2012 la nuova disposizione, introdotta dalla legge di stabilità (L. 12 novembre 2011 n. 183), prevede che i certificati rilasciati dalla pubblica amministrazione siano utilizzabili esclusivamente nei rapporti tra privati e debbano riportare, pena la loro nullità, la dicitura: "Il presente certificato non può essere prodotto agli organi della pubblica amministrazione o ai privati gestori di pubblici servizi".

In caso la documentazione si debba presentare alla Pubblica Amministrazione o ai gestori di pubblici servizi, le certificazioni sono sostituite dall'autocertificazione.

Inoltre, se si presenta un'istanza alla pubblica amministrazione ed è richiesta l'esibizione di un documento, non è necessario autocertificare i dati che sono contenuti nel documento stesso.

Si ricorda comunque che il cittadino può sempre rilasciare le autocertificazioni anche quando abbia a che fare con "istituzioni private": banche, assicurazioni, agenzie d'affari, poste italiane, notai (art. 2 D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445). Per le "istituzioni private" non è un obbligo accettarla, ma una facoltà.

L'autocertificazione ha lo stesso valore dei certificati (art. 46 D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445) ma non è soggetta ad alcuna imposta di bollo né diritto di segreteria e non è necessaria l’autenticazione della firma.

Per i cittadini iscritti all'A.I.R.E. (Anagrafe degli Italiani residenti all’estero) vengono rilasciati solo i certificati di residenza e stato di famiglia.
Modalità di presentazione delle istanze
Chi può presentare l’istanza
I certificati possono essere richiesti da chiunque ne abbia interesse, e non necessariamente dall'intestatario, purché in possesso delle informazioni necessarie per l’identificazione dell’intestatario.
A chi deve essere presentata
La richiesta deve essere presentata all'ufficio Anagrafe del Comune.
Come deve essere presentata
Per il rilascio dei certificati anagrafici si richiede:
  • conoscenza certa degli elementi per l'identificazione dell'intestatario;
  • documento d’identità;
  • compilazione dell’apposito modulo di richiesta nel caso in cui il certificato sia intestato ad altre persone o la richiesta avvenga non di persona allo sportello dell’Ufficio Anagrafe;
  • conoscenza certa dell'uso del certificato per determinare l'eventuale esenzione dall'imposta di bollo;
  • marca da bollo di valore vigente (se necessaria).
La richiesta, unitamente agli allegati richiesti, potrà essere trasmessa attraverso una delle seguenti modalità:
  • di persona presso lo sportello dell'Ufficio Anagrafe sito in Via San Carlo n. 2, nei seguenti orari:
    • lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.30;
    • martedì e giovedì dalle ore 08.30 alle ore 11.30 e dalle ore 17.00 alle ore 18.00;
    • sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.00;
  • per raccomandata da spedire al seguente indirizzo: Comune di Arona – Ufficio Anagrafe - Via San Carlo n. 2 – 28041 Arona (NO);
  • per via telematica;
  • tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo: protocollo@pec.comune.arona.no.it oppure tramite email all'indirizzo: anagrafe@comune.arona.no.it, osservando una delle seguenti condizioni:
    1. che la richiesta sia sottoscritta con firma digitale;
    2. che il richiedente sia identificato dal sistema informatico con l'uso della Carta d'identità elettronica, della carta nazionale dei servizi, o comunque con strumenti che consentano l'individuazione del soggetto che effettua la richiesta;
    3. che la richiesta sia trasmessa attraverso la casella di posta elettronica certificata del richiedente;
    4. che la copia della richiesta recante la firma autografa e la copia del documento d'identità del richiedente siano acquisite mediante scanner e trasmesse tramite posta elettronica semplice.
Riferimenti normativi
Requisiti
Validità
Richiesta rilascio
Oneri, diritti, pagamenti
Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale
Modalità per ottenere informazioni sul procedimento in corso da parte dell’interessato